Договор оказания услуг (публичная оферта)
г. Москва | Редакция от 12 мая 2026 года (предыдущая: 10 марта 2026 г.)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) плательщика налога на профессиональный доход Фарфоровой Наталии, ИНН 441600572872 (далее — «Исполнитель»), заключить договор с любым лицом, принявшим настоящее предложение (далее — «Заказчик»). Оплата услуг или активация бесплатного периода означает полное принятие (акцепт) оферты в соответствии со ст. 437 и 438 ГК РФ.
1. Термины и общие положения
- Сервис / Платформа — совокупность инструментов, включая Telegram-бот «Lumio» ( t.me/yourlumio_bot) и веб-приложение yourlumio.com.
- Услуги — автоматизированный поиск вакансий; автоматическая подача откликов от имени Заказчика; ИИ-сопроводительные письма; адаптация резюме под вакансию; тренировочные собеседования с ИИ; аналитика по зарплатам.
- Сценарий — набор настроек (роль, компании, ключевые слова, стоп-слова), на основании которых Сервис ищет вакансии и подаёт отклики.
- Тарифный план — определённое количество откликов на период. Все планы дают одинаковый набор функций.
- Реферальный кредит — условная единица за каждого привлечённого пользователя, совершившего первый платёж.
2. Порядок оказания услуг
- Исполнитель предоставляет доступ к личному кабинету в боте и/или веб-приложении.
- Заказчик заполняет профиль (ФИО, телефон, email, город) и загружает резюме в формате PDF.
- Заказчик настраивает Сценарии, выбирая компании и должности.
- Сервис мониторит вакансии на порталах компаний (ВКонтакте, Т-Банк, Сбер, Wildberries, Avito, МТС, Kaspersky, 2ГИС, МегаФон, ЦИАН, Aviasales, Альфа-Банк, Точка, Uzum, Lamoda, Магнит, X5 Tech, CROC, СДЭК, Контур и других) и подаёт отклики при совпадении с Сценарием.
- Для анализа и адаптации резюме используются нейросетевые технологии (OpenAI, Anthropic).
- Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функционалу на оплаченный период либо по факту подачи отклика.
3. Тарифные планы и пакеты
Все планы предоставляют одинаковый набор функций. Разница — только в количестве откликов и сроке действия:
| Тариф | Откликов | Срок действия |
|---|---|---|
| Free | 30 | Без ограничения (однократно) |
| Start | 200 | 30 дней с момента оплаты |
| Pro | 600 | 30 дней с момента оплаты |
| Pro+ | 1 500 | 30 дней с момента оплаты |
Разовые пакеты откликов (не сгорают):
| Пакет | Откликов | Срок действия |
|---|---|---|
| Пакет 100 | 100 | Без ограничения срока |
| Пакет 300 | 300 | Без ограничения срока |
| Пакет 750 | 750 | Без ограничения срока |
Неиспользованные отклики по тарифам Start / Pro / Pro+ сгорают по истечении 30-дневного периода и не переносятся. Стоимость тарифов и пакетов публикуется в интерфейсе Сервиса.
4. Оплата
- Оплата производится через ЮKassa.
- Возможно автопродление подписки — Заказчик может отключить его в настройках.
- Неиспользованные возможности периода возврату не подлежат и не переносятся.
5. Реферальная программа
За каждого Реферала, совершившего первый платёж, начисляется 1 кредит. Кредиты применяются как скидка при следующей оплате:
| Кредитов | Скидка | Списывается |
|---|---|---|
| 1 | 10% | 1 |
| 5 | 30% | 5 |
| 10 | 50% | 10 |
| 20 | 70% | 20 |
Кредиты не имеют денежного эквивалента, не передаются другим пользователям и применяются только для скидки при оплате.
6. Промокоды
Промокод даёт скидку или бесплатный доступ; применяется однократно на одного Заказчика, если не указано иное. Не суммируется с реферальными скидками. Недействителен после истечения срока или лимита использований.
7. Права и обязанности
Исполнитель обязуется:
- обеспечить работоспособность Сервиса и сохранность данных;
- уведомлять о результатах откликов через бот и/или веб-приложение.
Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные (ФИО, контакты);
- принимать риски автоматизации: инструмент может нарушать ToS отдельных сайтов работодателей, что может привести к блокировке кабинета Заказчика на этих ресурсах;
- проверять корректность резюме перед активацией Сценария.
8. Ограничение ответственности
- Сервис не гарантирует приглашение на собеседование или предложение о работе.
- Исполнитель не несёт ответственности за качество работы ИИ-моделей (OpenAI, Anthropic), за сбои на стороне Telegram, сайтов работодателей или платёжных систем.
- Совокупная ответственность не превышает стоимость оплаченного тарифа за текущий период.
9. Возвраты
Возврат не производится после активации доступа (абонентский договор, ст. 429.4 ГК РФ). Возврат возможен исключительно при доказанной полной неработоспособности Сервиса по вине Исполнителя более 72 часов подряд — и только в части неиспользованного периода.
10. Персональные данные
Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных и их передачу работодателям. Полные условия — в Политике конфиденциальности.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
12. Реквизиты
Фарфорова Наталия
ИНН: 441600572872
E-mail: rfarforov@gmail.com
Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
Платёжный партнёр: ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»)