Менеджер по работе с клиентами

Команда Яндекс Рекламы в Беларуси ищет менеджера, который будет поддерживать и развивать ключевых клиентов. Вы будете помогать бизнесу из индустрий Развлечения, досуг, СМИ и IT эффективно использовать наши рекламные продукты.

Мы одна из крупнейших в мире поисковых и рекламных систем. Вы будете работать с сервисом, который ежегодно помогает расти 600+ тыс. бизнесов — привлекать клиентов, увеличивать продажи и строить бренды с помощью наших AI-решений. Вы сможете работать с данными 500+ миллионов рекламных объявлений и десятками видов асессорской разметки для достижения результата клиентов.

Это роль для тех, кто хочет видеть прямой результат своей работы и расти в команде сильных профессионалов.

Мы познакомим вас с особенностями работы наших сервисов, где 25 нейросетей обрабатывают каждый запрос, и поделимся опытом коммуникаций с клиентами.

• Развитие ключевых клиентов

• Вам предстоит развивать базу ключевых клиентов в Беларуси, продумывать рекламные стратегии в рамках определённых индустрий. Нужно готовить презентации наших продуктов и инструментов, составлять коммерческие предложения, вести переговоры на уровне руководителей отдела маркетинга, закрывать сделки.

• Выстраивание отношений с клиентами

• Вы будете участвовать в мероприятиях, чтобы устанавливать контакты с новыми и поддерживать долгосрочные отношения с действующими клиентами.

• Аналитика

• Вам предстоит готовить аналитические отчёты для клиентов, используя наши внутренние сервисы. Вы будете анализировать рекламные кампании и повышать их эффективность.

• Более трёх лет работали в продажах или управлении клиентами в digital-сфере

• Хорошо разбираетесь в инструментах интернет-рекламы: Яндекс Директе, Google Ads, RTB

• Имеете опыт ведения переговоров с B2B-клиентами, умеете работать с возражениями

• Понимаете метрики performance-маркетинга (CPA, ROI, LTV)

• Способны самостоятельно планировать свою работу и нести ответственность за результаты

• Быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки

• Внимательны к деталям, настойчиво достигаете целей

• Готовы много общаться с клиентами и легко находите с ними общий язык

• Создавали и реализовывали рекламные стратегии

• Умеете вести переговоры на уровне руководителей отдела маркетинга

• Знакомы с системами веб-аналитики (Яндекс Метрикой и Google Analytics)

• Работали в индустриях развлечений, гемблинга или IT

(Раздел отсутствует в оригинале)