Ростелеком

Инженер мониторинга технической поддержки и предупредительной работы

ОткрытаКраснодарОпубликовано 9 июля 2026 г.

Откликнуться с Lumio

Lumio адаптирует резюме и сопроводительное под эту вакансию и отправит отклик за тебя — вручную заполнять форму не нужно.

Откликнуться Оригинал на сайте Ростелеком

О вакансии

Ключевые факты

Компания: Ростелеком
Город: Краснодар
Формат: Не указан
Грейд: Не указан
Роли: Support Specialist
Найдена: 9 июля 2026 г., 11:07 МСК
Проверена: 4 августа 2026 г., 05:01 МСК
Статус: Открыта

Зарплата

Зарплатная оценка

₽80 000 /мес

Вилка указана работодателем в тексте вакансии.

Разбор

Что важно для роли Support Specialist

Ключевые навыки и требования для этой роли — обобщение Lumio. Синим отмечены те, что встречаются в тексте этой вакансии.

Навыки и ключевые слова

КоммуникацияCRMРабота с даннымиПроцессыПереговорыExcel/BI

Что обычно требуют

Профильный опыт в направлении (продажи, поддержка, финансы, HR и т.д.)
Сильная коммуникация и работа со стейкхолдерами
Понимание процессов и метрик своей функции
Умение работать с данными и инструментами автоматизации

Описание

Кратко о вакансии

организация взаимодействия со смежными подразделениями; обеспечение мониторинга звонковой нагрузки; проверка/подтверждение/отклонение подозрений на массовую проблему в информационных системах; анализ КИ на наличие массовой проблемы на сетях и средствах связи компании; регистрация и контроль решения сетевых инцидентов; работа в Ростелеком - это официальное оформление и широкий соц.пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; возможность полностью сменить профессию и обучиться с нуля при наличии базовых знаний, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;…

Читать полностью на сайте Ростелеком

Ещё